台灣各產業利潤率與導入人工智慧取代人力之研究分析報告

 

台灣各產業利潤率與導入人工智慧取代人力之研究分析報告

1. 摘要

本報告旨在分析台灣各主要產業於過去一年（2024年）的利潤率狀況，並探討其人事成本支出比例，以評估哪些產業較適合導入人工智慧（AI）技術來取代人力。研究結果顯示，金融業及半導體電子製造業呈現較高的利潤率，而傳統製造業則面臨利潤下滑的挑戰。多數產業的人事成本皆呈現上升趨勢。綜合考量產業利潤率與人事成本比例，以及台灣各產業目前導入AI的現況，本報告初步判斷服務業中的零售業與金融業，以及傳統製造業的部分領域，可能較適合採用AI技術來取代人力，以期提升效率並降低成本。本報告並針對企業與政府提出了相關的策略建議。

2. 台灣各產業利潤率概況（2024年）

  • 2.1. 金融業
    台灣金融監督管理委員會的數據顯示，台灣金融業在2024年創下稅前淨利新高，達到新台幣1.58兆元，較前一年大幅成長50.4% 1。這項卓越的表現主要歸功於銀行業、證券期貨業及投資信託業的亮眼成績，其中銀行業的稅前淨利達到新台幣5655.6億元，年增11.8%，佔整體金融業利潤的一半以上 1。國內銀行受惠於金融商品銷售強勁，手續費收入顯著增加，信用卡及貸款相關收入亦有所提升 1。保險業的稅前淨利也達到新台幣3415億元，較前一年成長2.48倍 1。證券期貨業及投資信託業的稅前淨利則為新台幣1515.9億元，年增51.26%，主要受惠於台灣股市的蓬勃發展，帶動經紀、承銷及自營業務收入的成長 1。整體而言，2024年台灣金融業呈現高度的獲利能力。

  • 2.2. 製造業

  • 2.2.1. 半導體與電子業
    鴻海精密工業股份有限公司（富士康）公布2024年淨利創下歷史新高，達到新台幣1527.1億元，較前一年成長7% 2。其全年合併營收亦創下新台幣6.86兆元的紀錄，年增11% 2。然而，鴻海的毛利率為6.25%，略低於前一年的6.30%，營業利益率則從2.70%提升至2.92% 2。另一方面，台灣積體電路製造股份有限公司（台積電）的獲利能力則更為突出。根據相關報告，台積電在2020年至2024年間的平均毛利率為55.0%，2024年達到56.1% 3。其淨利率在2022年至2024年間維持在約38%至43%之間 4。2024年第四季，台積電的毛利率更高達59.0%，營業利益率為49.0% 5。整體而言，2024年台積電的淨利較前一年大幅成長近40%，創下歷史新高 6。聯發科技股份有限公司在2024年的營收也較前一年成長22.4%，毛利率為49.6%，營業利益率為19.3% 7。由此可見，台灣的半導體與電子製造業，尤其是領先企業如台積電，在2024年展現了極高的獲利能力，這主要受惠於全球對新興科技的強勁需求 6。

  • 2.2.2. 傳統製造業
    相較於半導體與電子業的亮眼表現，台灣傳統產業在2023年面臨嚴峻的獲利挑戰。根據台灣經濟新報（TEJ）的資料，台灣前100大集團企業中的傳統產業集團，其2023年的營業利益較2022年大幅衰退了70% 8。這主要是受到全球經濟下行、終端需求疲軟以及中國競爭對手持續擴產導致的供給過剩等因素影響，例如台灣最大的石化集團台塑集團，就因下游需求不振和產品價格下跌，導致營運利益大幅下滑 8。雖然科技產業的獲利能力也有所下降，但傳統產業的衰退幅度更大，導致其在整體利潤中的份額顯著降低 8。不過，在傳統產業中，機械產業在2024年表現出成長，這主要得益於半導體生產設備的強勁需求 9。總體而言，傳統製造業在過去一年呈現較低的利潤或利潤衰退的趨勢，這使得降低成本成為這些產業維持競爭力的重要課題。

  • 2.3. 服務業

  • 2.3.1. 零售業
    零售業的獲利情況在不同公司之間存在差異。以一家名為Verde的公司為例，其在2024年第四季及全年雖毛利及毛利率有所提升，但淨銷售額卻呈現下降 10。然而，就整體台灣零售市場而言，在2024年仍呈現成長趨勢，零售銷售額較前一年成長2.6%，顯示國內需求強勁 11。百貨公司、超市、便利商店及量販店的銷售額均創下歷史新高 11。此外，台灣的電子商務市場正蓬勃發展，預計到2030年市場規模將達到412億美元 12。雖然整體銷售額呈現成長，但零售業的獲利能力可能受到競爭和營運成本等因素的影響。

  • 2.3.2. 其他主要服務業
    如同前述，金融服務業在2024年展現了強勁的獲利成長 1。此外，台灣三大航運業者在2024年也報告了穩健的利潤和營收增長 14。這顯示運輸業在過去一年也呈現良好的獲利狀況。然而，對於其他服務業如物流、餐飲等，目前缺乏足夠的具體利潤率數據。整體而言，服務業的獲利情況呈現多樣性，部分產業如金融業和運輸業表現亮眼，而零售業則在銷售額成長的同時，獲利能力可能因個體差異而有所不同。

  • 2.4. 農業
    農業的獲利情況似乎較為波動。以Verde公司為例，其在2024財年呈現淨虧損，銷售量和收入均較前一年下降，但毛利率仍維持在相對較高的水平 15。從台灣整體農業的GDP來看，2024年第四季的數據為新台幣694.34億元 16，這反映了農業的經濟產值，但並未直接顯示其利潤率。目前缺乏更詳細的台灣農業各層級（領先、平均、落後）的利潤率數據。初步看來，農業的獲利能力可能面臨挑戰，而AI的導入可能更側重於資源優化和產量提升，而非單純的人力取代。

3. 台灣各產業人事成本支出比例

  • 3.1. 製造業
    根據台灣行政院主計總處的資料，2024年台灣工業及服務業受僱員工的平均經常性薪資呈現上升趨勢。2024年全年，台灣本國籍全時受僱員工的平均經常性薪資為新台幣49,060元，較前一年增加2.95% 17。整體工業及服務業在2024年上半年的平均經常性薪資為新台幣46,227元，年增2.56%，是近三年來最大的增幅 18。此外，台灣的勞動成本指數也呈現顯著上升的趨勢，以2021年為基期，2025年1月已達到204.31 19。這些數據表明，台灣製造業的人事成本正持續增加。然而，目前缺乏各製造業細分領域（如半導體電子業與傳統製造業）的人事成本佔總支出的具體比例數據。

  • 3.2. 服務業
    服務業的人事成本同樣呈現上升趨勢。2024年全年，包含本國籍與外籍全時及部分工時員工在內，台灣整體受僱員工的平均經常性薪資為新台幣46,450元，較前一年增加2.77% 17。如同製造業，服務業的勞動成本指數也呈現上升的趨勢 19。目前，我們尚未獲得服務業各細分領域（如零售業、運輸業、金融業等）的人事成本佔總支出的具體比例數據。

  • 3.3. 各產業人事成本比例之比較
    雖然目前缺乏各產業人事成本佔總支出的精確比例數據，但從平均薪資及勞動成本指數的上升趨勢可以推斷，勞動力密集的產業，如傳統製造業的組裝線、服務業中的零售業、餐飲業、運輸業以及金融業的基層服務與後勤部門，可能面臨較高的人事成本壓力。相較之下，高度資本密集或技術密集的產業，如半導體製造業，其人事成本佔總支出的比例可能相對較低，但仍需進一步的數據來證實。

4. 適合以人工智慧取代人力的產業分析

  • 4.1. 人事成本較高的產業
    根據前述分析，初步判斷服務業中的零售業、金融業以及傳統製造業的部分領域可能屬於人事成本相對較高的產業。零售業需要大量的人力進行銷售、客戶服務、庫存管理等；金融業在基層服務、資料處理及客戶支援方面也需要相當的人力；而傳統製造業的生產線作業往往需要大量的勞工。

  • 4.2. 人工智慧導入之潛力
    針對這些人事成本較高的產業，我們可以進一步分析其工作內容與流程，判斷哪些環節或職位可能適合導入AI技術以取代人力。例如：

  • 零售業： AI可應用於線上客服聊天機器人、智能推薦系統、庫存管理優化、自助結帳系統、甚至無人商店 21。

  • 金融業： AI可應用於客戶身分驗證、反洗錢監控、貸款審批、投資顧問、以及客服聊天機器人 23。

  • 傳統製造業： AI可應用於生產線的自動化組裝、品質檢測、設備預測性維護、以及智能排程 24。

  • 根據一份調查報告顯示，台灣企業普遍認為，未來十年內，包括售票員、客服中心人員、生產線工人、加油站服務員以及批發零售業員工等勞力密集型職位，最有可能被AI取代 25。

  • 4.3. 產業利潤率之考量
    綜合考量產業利潤率與人事成本比例，我們可以分析AI導入的潛在效益。

  • 高利潤且人事成本高的產業（如金融業部分）： 即使這些產業目前獲利良好，但若人事成本佔比較高，導入AI仍可望進一步提升效率、優化客戶體驗，並將人力轉移至更高附加價值的任務。

  • 低利潤但人事成本仍高的產業（如部分傳統製造業）： 對於這些產業而言，AI的導入可能更具急迫性，透過降低人事成本來改善其盈利能力，提升競爭力。

5. 台灣各產業導入人工智慧技術之現況與案例

  • 5.1. 製造業
    台灣製造業在AI導入方面已取得顯著進展。根據市場情報與顧問研究所（MIC）的調查，截至2024年11月，台灣電子資訊製造業已有28%的廠商導入AI，另有46%的廠商正在規劃導入 26。製造業者導入AI的主要目的是為了提升營運績效和降低成本 26。AI主要應用於訂單處理、缺陷檢測、生產優化、報表生成、安全分析和問題解決等方面 27。另有報告指出，76.2%的台灣製造業者在過去一年至少導入了一項AI應用，比例高於全球平均的68% 24。例如，台灣的Techman Robot專注於開發具備AI和機器視覺的協作型機器人，應用於精確的品質檢測，顯著提升生產力 24。此外，AI也被應用於智慧文件處理（IDP），自動化處理複雜的文件，減少錯誤並提高效率 24。

  • 5.2. 服務業
    AI在台灣服務業的應用也日益廣泛。資策會產業情報研究所（MIC）預估，生成式AI等技術將帶動台灣資訊服務軟體及資安產業的成長，並有望在2026年使台灣數位經濟成為兆元產業 28。許多台灣的企業服務提供商正積極採用客製化的智慧科技和AI工具來收集、分析和分享營運數據，應用於庫存管理、銷售預測、精準行銷等方面 28。在金融服務業，AI聊天機器人及機器理財顧問等應用已相當常見 23。零售業也開始導入AI，例如利用AI進行客戶分析、購物體驗個人化、以及透過聊天機器人、語音搜尋和AI互動式資訊站提供自動化客戶服務 21。此外，也有業者開始測試使用自主移動機器人（AMR）進行外送服務 23。

  • 5.3. 政府的支持
    台灣政府正積極推動AI產業的發展。數位發展部（MODA）已提出五大策略，包括運算力、數據、人才、市場及資金，旨在建立台灣AI產業的競爭力 29。政府將提供免費的GPU運算資源，協助AI新創公司訓練模型，降低開發成本，加速各產業導入AI 29。此外，政府也致力於建立AI訓練數據儲存庫，並鬆綁政府數據，以支持數據驅動的創新 29。

6. 結論與策略建議

  • 6.1. 最適合導入人工智慧取代人力的產業
    綜合以上分析，考量產業利潤率、人事成本比例以及目前的AI導入現況，本報告認為服務業中的零售業與金融業，以及製造業中的傳統製造業部分領域，是目前台灣較適合導入AI技術以取代人力的產業。這些產業通常面臨較高的人事成本壓力，且其工作內容中存在許多重複性高、數據密集或需要大量客戶互動的環節，非常適合利用AI技術來提升效率、降低成本並改善服務品質。

  • 6.2. 導入人工智慧的潛在效益與挑戰
    導入AI技術可為企業帶來諸多潛在效益，包括降低人事成本、提高生產效率與準確性、改善客戶體驗以及緩解勞動力短缺等問題。然而，企業在導入AI時也可能面臨初期投資成本較高、需要建立完善的數據基礎設施、可能導致部分人力被取代而需要進行員工再培訓、以及需要確保數據隱私與安全等挑戰。

  • 6.3. 策略建議

  • 對企業而言： 企業應仔細評估自身業務流程與人事成本結構，找出最適合導入AI的環節，並制定明確的AI導入策略與目標。應優先考慮導入AI於重複性高、數據量大或客戶互動頻繁的任務。同時，企業應重視員工的技能提升與轉型，以應對AI帶來的勞動力結構變化。

  • 對政府而言： 政府應持續支持AI技術的研發與應用，提供資金、數據及人才培育等方面的協助。同時，政府也應關注AI可能帶來的社會影響，例如就業結構的轉變，並制定相關政策以減輕負面衝擊，確保AI技術的發展能為台灣整體經濟與社會帶來福祉。

表一：台灣主要產業利潤率比較（2024年）





產業別

領先企業利潤率（範例）

平均利潤率（估計）

落後企業利潤率（範例）

金融業

銀行業：稅前淨利率高

高

保險業：稅前淨利率高

半導體與電子製造業

台積電：淨利率約38-43%

中高

鴻海：淨利率較低

傳統製造業

機械業：部分成長

偏低

石化業：顯著衰退

零售業

銷售額普遍成長

中等

個別公司表現差異大

其他服務業（運輸業）

三大航運：利潤穩健

待進一步資料


農業

毛利率相對高

待進一步資料

部分公司呈現虧損

表二：台灣主要產業人事成本支出比例（2024年）





產業別

人事成本支出比例（估計）

備註

製造業

中等至偏高

勞動成本指數上升

服務業

中等至偏高

勞動成本指數上升，部分領域如零售業可能較高

金融業

中等


農業

待進一步資料


引用的著作

  1. Taiwan financial sector reports NT$1.58 trillion pre-tax profit in 2024 | Taiwan News | Feb. 5, 2025 10:35, 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.taiwannews.com.tw/news/6029911

  2. Hon Hai net profit hits new high in 2024 - Focus Taiwan, 檢索日期：3月 26, 2025， http://focustaiwan.tw/business/202503140017

  3. Gross Profit Margin For Taiwan Semiconductor Manufacturing (TSM) - Finbox, 檢索日期：3月 26, 2025， https://finbox.com/NYSE:TSM/explorer/gp_margin/

  4. Taiwan Semiconductor Manufacturing Net Profit Margin 2010-2024 | TSM - Macrotrends, 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.macrotrends.net/stocks/charts/TSM/taiwan-semiconductor-manufacturing/profit-margins

  5. TSMC 2024 Q4 Quarterly Results - Taiwan Semiconductor Manufacturing Company Limited, 檢索日期：3月 26, 2025， https://investor.tsmc.com/english/quarterly-results/2024/q4

  6. TSMC 2024 net profit hits new high, up almost 40% - Focus Taiwan, 檢索日期：3月 26, 2025， https://focustaiwan.tw/business/202501160012

  7. 2024 Q4 Financial Results | MediaTek, 檢索日期：3月 26, 2025， https://corp.mediatek.com/investor-relations/investor-relation-news/2024-q4-financial-results

  8. 2024 Taiwan's Top 100 Group Corporations Performance, 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.tejwin.com/en/insight/2024-taiwans-top-100-group-corporations/

  9. Taiwan industrial production returns to growth in 2024 on AI demand, 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.ocac.gov.tw/OCAC/Pages/Detail.aspx?nodeid=329&pid=72136882

  10. Reed's Reports Fourth Quarter and Full Year 2024 Results | Taiwan News | Mar. 26, 2025 04:05, 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.taiwannews.com.tw/news/6068597

  11. Taiwan's retail sales, food/beverage revenue hit high in 2024, 檢索日期：3月 26, 2025， https://focustaiwan.tw/business/202501240011

  12. Taiwan Retail: Market Trends and Growth Opportunities - I Connect Web Solution, 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.i-connectweb.com/blog/taiwan-retail-market-trends-and-growth-opportunities

  13. GDP: Preliminary Estimate for 2024Q3, Outlook for 2024-25, and the Comprehensive Revision of the National Accounts, 檢索日期：3月 26, 2025， https://eng.stat.gov.tw/News_Content.aspx?n=2317&s=232644

  14. Taiwan's Big Three carriers report robust profit, revenue gains for 2024, 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.joc.com/article/taiwans-big-three-carriers-report-robust-profit-revenue-gains-for-2024-5962356

  15. Verde Announces Q4 and FY 2024 Results | Taiwan News | Mar. 21, 2025 07:10, 檢索日期：3月 26, 2025， https://taiwannews.com.tw/en/news/6065094

  16. Taiwan GDP From Agriculture - Trading Economics, 檢索日期：3月 26, 2025， https://tradingeconomics.com/taiwan/gdp-from-agriculture

  17. Industry and Services Sector Earnings Statistics in December 2024, 檢索日期：3月 26, 2025， https://eng.stat.gov.tw/News_Content.aspx?n=2317&s=234608

  18. Industrial, service wages average NT$46,227 in 1st half of 2024: DGBAS - Focus Taiwan, 檢索日期：3月 26, 2025， https://focustaiwan.tw/business/202408120021

  19. Taiwan Labour Costs - Trading Economics, 檢索日期：3月 26, 2025， https://tradingeconomics.com/taiwan/labour-costs

  20. Taiwan Labor cost index, December, 2024 - data, chart | TheGlobalEconomy.com, 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.theglobaleconomy.com/taiwan/labor_cost/

  21. How AI Transforms Retail: Key Technology & Uses - Advantech, 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.advantech.com/en/resources/industry-focus/ai-and-retail

  22. 14 Best Examples of AI in eCommerce [+ Use Cases] - DataFeedWatch, 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.datafeedwatch.com/blog/ai-in-ecommerce

  23. Artificial Intelligence 2024 - Taiwan | Global Practice Guides - Chambers and Partners, 檢索日期：3月 26, 2025， https://practiceguides.chambers.com/practice-guides/artificial-intelligence-2024/taiwan/trends-and-developments

  24. AI Application In Taiwan Manufacturing - akaBot, 檢索日期：3月 26, 2025， https://akabot.com/additional-resources/blog/ai-application-in-taiwan-manufacturing/

  25. Taiwan companies see AI wiping out nearly one-third of jobs: survey - Taipei Times, 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.taipeitimes.com/News/biz/archives/2024/06/27/2003819930

  26. MIC ENGLISH, 檢索日期：3月 26, 2025， https://mic.iii.org.tw/english/PressRelease_Detail.aspx?sqno=14847&type=Press

  27. Report finds under one-third of Taiwan electronics manufacturers use AI, 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.taiwannews.com.tw/en/news/6056714

  28. AI drives digital industry growth: Taiwan software sector expected to ..., 檢索日期：3月 26, 2025， https://www.digitimes.com/news/a20250206PD210/taiwan-software-growth-genai-cybersecurity.html

  29. Ministry of Digital Affairs Unveils Major Initiatives to Boost Taiwan's AI Industry and Global Competitiveness｜Press Releases, 檢索日期：3月 26, 2025， https://moda.gov.tw/en/press/press-releases/15428.html

  30. Ministry of Digital Affairs Unveils Major Initiatives to Boost Taiwan's AI Industry and Global Competitiveness｜Press Releases, 檢索日期：3月 26, 2025， https://moda.gov.tw/en/press/press-releases/15428

留言

張貼留言

這個網誌中的熱門文章

臺灣新創公司存活率研究報告

  臺灣新創公司存活率研究報告 近年來，創業風潮席捲全球，臺灣也不例外。然而，創業維艱，新創公司的存活率一直是備受關注的議題。本文旨在探討臺灣新創公司的存活率現況，分析其影響因素，並探討相關的創業資源和支持計劃，希望能為有志創業的 individuals 提供一些參考。 臺灣成功的新創公司案例 在深入探討臺灣新創公司存活率的挑戰之前，讓我們先看看一些激勵人心的成功案例。這些案例證明，儘管創業充滿挑戰，但在臺灣，成功的故事依然不斷上演： Appier: 提供 AI 驅動的企業解決方案，已成為國際知名的獨角獸企業。Appier 的成功，展現了臺灣新創公司在科技領域的創新能力和國際競爭力。 Gogoro: 以創新的電池交換模式， revolutionized the electric scooter market。Gogoro 不僅改變了臺灣的交通 landscape，也成功將其商業模式拓展至國際市場。 Pinkoi: 亞洲領先的設計商品購物網站，成功打造文創產業的電商平台。Pinkoi 的成功，證明了臺灣新創公司在文創領域的發展潛力和市場影響力。 這些成功案例的共同點是： 創新的產品或服務: 提供 unique value proposition，滿足市場需求。 優秀的團隊: 擁有一支 experienced and passionate 的團隊。 有效的商業模式: 建立 sustainable business model，確保公司長期發展。 臺灣新創公司存活率概況 儘管有這些成功的例子，但創業之路並非一帆風順。目前，針對臺灣新創公司整體存活率的數據，尚未有公開且權威的統計資料。 1 然而，根據韓國銀行的研究，新創公司在第一年內失敗的機率高達 61.2%。 1 這可能是由於新創公司在初期階段， often face challenges in areas such as market entry, customer acquisition, and financial management. 牛津大學的研究則顯示，90% 的新創公司最終都會失敗。 1 這個數據突顯了創業的嚴峻現實，也提醒 aspiring entrepreneurs 必須做好充分準備，才能在競爭激烈的市場中生存下來。 影響新創公司存活率的因素 新創公司的存活率受到多重因素影響...
閱讀完整內容

通用課程一覽

  Google Workspace 團隊協作技巧 永不過時的能力：溝通技巧 永不過時的能力：定義問題、釐清問題、解決問題 如何避免不必要的浪費時間 不只是情緒控管，甚至是生理狀態控管
閱讀完整內容

不只是情緒控管，甚至是生理狀態控管

不只是情緒控管，甚至是生理狀態控管 Author: Bruce Date: 2023-09-22 課程目標 培養學生情緒管理和體能管理，在職場上拿出良好表現。 課程對象 所有學生 課堂作業 1. 整理出一張適合自己的管理要點列表。 課程重點 讓學生理解情緒管理不好的缺點，還有做好情緒管理的優點。 讓學生理解體能管理不好的缺點，還有做好體能管理的優點。 教材內容 - 你也是亂發脾氣的人嗎？「情緒管理」4方法解決低EQ，先從「認識憤怒」開始，少用「從不、總是」去評價事情！ | Bella.tw儂儂 - 情緒管理5步驟 : 改善情緒壓力，從認識自我情緒開始 - 真正厲害的人，都是控制情緒的高手！專家揭成功人士都在用的4大情緒管理術-風傳媒 - 控制負面情緒並非不能生氣！這樣消化心情，天天快樂超簡單 - 情緒管理： 生氣怎麼控制 - 如何劃清「工作」與「生活」之間的界線？職場生存指南：請保留充分的體力，照顧自己 - [下班後時間管理] 實現年度目標前，原來這5 個提升活力習慣這麼重要 - 掌握身體開關1小時體力、活力、記憶力大躍進 - 給工作狂：等「覺得累」再休息就太晚了！工作能力真正強的人，會做5件事 - 研究：工作太拼中風機率高- 台灣醒報Awakening News Networks - 情緒管理- MBA智库百科 - 當個情緒成熟的人！5 招讓你不生氣，拒絕讓情緒主導你的生活 - 情緒管理到底為什麼重要？全方面完整解析版 - 人人都應認識的5類情緒管理方法 - 情緒管理在學校經營之應用Apply the Emotion Management to School Management 參考資料 情緒管理 - 情緒管理4 方法，一次解決工作壓力帶來的低EQ，跟壞情緒說再見 - 情緒管理３建議：接納自己的負能量、放下對他人的期待 - 情緒管理｜天下雜誌 - 情緒管理| 遠見雜誌 - 情緒管理五階段課題：「負面情緒不需要費心克服，而是理解它」韓國心理師的療癒練習 - 情緒管理4 方法，擺脫低情商（EQ），跟壞情緒說掰掰 - 管理情緒七招 - 情緒管理～轉個彎心更寬～ - 如何處理負面情緒？自我情緒管理的5個步驟 - 情緒管理與壓力調適 - 情緒管理- 衛教照護 - 刻意冷靜 - 麥肯錫高階團隊都在用的抗壓思考策略 - 慣性成功的心智鍛鍊：翻轉平庸匱乏的十七支密鑰，打造強大的...
閱讀完整內容